岗位职责：
1. 负责软硬件系统的现场工程项目安装、调试、实施、培训、协调。
2. 对客户进行回访和现场服务支持。
3. 产品版本维护，客户资料维护；
4. 工作文档整理及提交；
5 .应客户要求可能会随时加班或出差。
职位要求：
1、本科以上学历，一年以上工作经验，有技术支持经验者优先；
2、计算机相关专业毕业，了解和熟悉移动通信相关知识和企业软件应用知识；
3、熟悉网络知识，熟悉数据库操作，熟悉linux操作系统及各类服务搭建；
4、具备良好的表达能力和客户沟通协调能力，具有良好的耐心，和客户进行沟通并解决问题；
5、能够严格按照公司管理流程实施客户服务；
6、有独立协调、解决售后服务问题；
7、普通话标准，谈吐礼貌，较强地语言表达能力；
8、优秀的学习能力和学习意识；
9、责任心强，踏实细致，主动性强，团队精神佳；
10、能够适应经常出差的情况。
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